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Manteniendo la Privacidad en Nuestra Empresa

Esta Política de Privacidad se aplica a la Información Personal que recopilamos de los usuarios de nuestros Sitios, Aplicaciones, puntos de acceso Wi-Fi y otros servicios en línea, así como la Información Personal que recopilamos sobre individuos, incluidos clientes actuales y potenciales, visitantes de nuestros sitios y otros con quienes interactuamos, ya sea en línea, por teléfono o fuera de línea en el curso de la prestación de nuestros servicios.

(1) Puntos de datos que registramos

Las formas en que recopilamos, procesamos y aseguramos la información varían dependiendo de la naturaleza de los Servicios que ofrecemos, el tipo de datos y los requisitos legales y reglamentarios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros recopilamos información personal sobre usted de una variedad de fuentes, incluido directamente de usted (por ejemplo, cuando llena formularios disponibles en nuestros sitios web para proporcionar información de contacto u otra información personal como parte de una solicitud de información, cuando se suscribe a un boletín informativo o cuando se registra una cuenta con nosotros para acceder a nuestros Servicios), datos que generamos sobre usted en el curso de nuestra relación con usted (por ejemplo, datos recopilados de cookies y otras tecnologías similares como se describe a continuación), y datos que recopilamos sobre usted de otras fuentes, incluidas fuentes disponibles comercialmente, como bases de datos públicas (donde la ley lo permita). Las categorías de datos personales que podemos recopilar directamente de usted incluyen lo siguiente:
  • Detalles personales (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento);
  • Datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de móvil para usted, sus padres o tutores, y/o otros contactos de emergencia);
  • Detalles de la cuenta (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña);
  • Detalles de transacciones (por ejemplo, cuando realiza compras o responde a ofertas);
  • Comunicaciones (por ejemplo, cuando participa en tableros de mensajes o foros, participa en encuestas o sondeos, o nos contacta con una pregunta, comentario o solicitud);
Datos personales generados por nosotros Además, podemos generar las siguientes categorías de datos personales sobre usted en el contexto de su uso de los Servicios:
  • Registros de nuestras interacciones con usted; y
  • Notas internas, incluidas notas sobre su consulta sobre nuestros programas y servicios.
  • Datos que generamos sobre usted como resultado de su uso de los Servicios (por ejemplo, nuestro entendimiento de sus intereses como resultado de su uso de los Servicios y si usted es un usuario regular u ocasional de los Servicios).
Datos personales que obtenemos de otras fuentes:
  • Detalles personales (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento);
  • Datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal onúmero de móvil);
  • Detalles sobre preferencias publicitarias (por ejemplo, productos comprados o interacción con anuncios en línea);
Al recopilar datos personales sensibles, solicitaremos su consentimiento a menos que exista otra base legal para la recopilación de la información.

(2) Cómo y por qué manejamos sus datos

Cualquiera o todos los Datos anteriores pueden ser requeridos por nosotros de vez en cuando para proporcionarle el mejor servicio y experiencia posible al usar nuestro Sitio Web. Específicamente, los Datos pueden ser utilizados por nosotros por las siguientes razones:
  • mantenimiento de registros internos;
  • mejora de nuestros productos/servicios;
  • transmisión por correo electrónico de materiales de marketing que puedan ser de su interés;
en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad. Podemos usar sus Datos para los propósitos anteriores si consideramos que es necesario hacerlo por nuestros intereses legítimos. Si no está satisfecho con esto, tiene derecho a objetar en ciertas circunstancias. Para la entrega de marketing directo a usted vía correo electrónico, necesitaremos su consentimiento, ya sea a través de una opción de inclusión o un "opt-in" suave:
  • el consentimiento "opt-in" suave es un tipo específico de consentimiento que se aplica cuando ha interactuado previamente con nosotros (por ejemplo, nos contacta para pedirnos más detalles sobre un producto/servicio en particular, y estamos comercializando productos/servicios similares). Bajo el consentimiento "opt-in" suave, asumiremos que su consentimiento se da a menos que opte por no participar.
  • para otros tipos de e-marketing, se nos requiere obtener su consentimiento explícito; es decir, necesita tomar una acción positiva y afirmativa al consentir, por ejemplo, marcando una casilla que proporcionaremos.
  • si no está satisfecho con nuestro enfoque de marketing, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cuando se registra con nosotros y configura una cuenta para recibir nuestros servicios, la base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a su solicitud, para celebrar dicho contrato.

(3) Prácticas de Datos con Afiliados Externos

Analizamos el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web utilizando cookies y otras herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Este análisis generalmente es anónimo y no identifica directamente a los usuarios.

(4) Seguridad y protección de datos

Reconocimiento de las Limitaciones de Seguridad Online El internet no ofrece un entorno completamente seguro, por lo tanto, no podemos garantizar absolutamente la seguridad de tu información personal. El acceso a tu Información Personal se otorgará solo bajo las condiciones especificadas en esta Política de Privacidad. Empleamos medidas de seguridad apropiadas para los datos almacenados en varios formatos para salvaguardar tu información personal. Nuestros sistemas, protegidos por cortafuegos avanzados y cifrado SSL de 128 bits, aseguran un alto nivel de seguridad para todos los datos de los usuarios. También implementamos protección con contraseña y escaneo de virus para mejorar la seguridad de nuestras plataformas digitales.

(5) Cookies para Analítica y Personalización

Si busca más información o tiene alguna consulta sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos.

(6) Derechos de control de la propiedad de datos

Posees ciertos derechos con respecto a tus datos personales, incluyendo el derecho de acceder, corregir y eliminar tus datos. Si deseas ejercer estos derechos o si tienes alguna consulta sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos vía correo electrónico.

(7) Directrices sobre Protección de Datos y Privacidad

Garantizar el cumplimiento de las políticas de privacidad Revisamos continuamente nuestro cumplimiento con nuestra Política de Privacidad. En caso de recibir quejas formales sobre el procesamiento de datos personales, nos comprometemos a resolver los problemas directamente con el denunciante o a través de autoridades regulatorias cuando sea necesario.